O executivo-chefe da Meta Inc, Mark Zuckerberg, disse que Jiomart no WhatsApp seria uma grande oportunidade para a empresa.
Lançado como a primeira experiência de compra de ponta a ponta da empresa, Zuckerberg disse que mostrou o potencial de comércio baseado em bate-papo por meio de mensagens.
Em agosto, a Meta em parceria com as plataformas Jio permitiu que os usuários comprassem na plataforma de comércio eletrônico Jiomart via Whatsapp Chat. Isso permitiu que as pessoas comprassem mantimentos da Jiomart em um bate-papo.
Entre as mensagens de clique-a-mensagens e remuneração paga, estou confiante de que essa será uma grande oportunidade, disse Zuckerberg ao abordar analistas depois de anunciar os resultados do terceiro trimestre da empresa.
Ele acrescentou que as mensagens foram outra grande oportunidade de monetização, além dos bobinas de formato de vídeo curto.
A Meta começou com anúncios de clique-a-mensagens, que permitem que as empresas executem anúncios no Facebook e Instagram que iniciam um tópico no Messenger, Whatsapp ou Instagram diretamente para que possam se comunicar diretamente com os clientes.
Este é um dos nossos produtos ADS que mais cresce, com uma taxa de execução anual de US $ 9 bilhões, disse Zuckerberg. Esta receita é principalmente no clique para o mesenger hoje desde que começamos lá primeiro, mas o clique para o que passou por um passado de um acabou de passar um Taxa de execução de US $ 1,5 bilhão, crescendo mais de 80% ano a ano.
Ele acrescentou que as mensagens pagas foram outra oportunidade que a empresa está começando a explorar e disse que continuou a crescer rapidamente, mas de uma base menor.
Estamos colocando a base agora para escalar isso com parcerias importantes como o Salesforce, que permite que todas as empresas em sua plataforma usem o Whatsapp como o principal serviço de mensagens para responder a perguntas do cliente, enviar atualizações e vender diretamente no bate-papo, disse ele.