by: BaatarPosted on:

Samsung Galaxy Z Dobre 3 problemas e como consertá-los

Três gerações, e o Samsung Galaxy Z Dobre 3 é o melhor smartphone dobrável Samsung (ou qualquer outra pessoa) já produziu. Melhora a durabilidade do Z Dobre 2, oferecendo resistência à água IPX8, viculamento de gorila, e “varteu” cerdas dentro da dobradiça para manter a poeira e aumentar a longevidade do telef1. É também um excelente dispositivo todo-around, com um processador Qualcomm Snapdragon 888 e um sistema de câmera traseira versátil lente tripla. Além disso, é de fato dobrar, tornando-o grande para multitarefa e produtividade, assistindo TV e mídia, e impressionando seus amigos.

Conteúdo

  • Problema: vários problemas após o Android 12 Atualizar
  • Problema: problemas de conectividade após atualização do Android 12
  • Problema: aplicativo da câmera não exibindo botão de tela dupla para selfies
  • Problema: Samsung Pay não funciona
  • Problema: Problemas de Protetor de Tela
  • Bug: Não é possível adquirir a localização GPS em aplicativos
  • Problema: não é possível ativar o desbloqueado z dobra 3 no sprint
  • Problema: Bateria drenando muito rápido
  • Problema: z Dobre 3 reiniciando aleatoriamente
    Mostrar mais 4 itens

Claro, como estado de arte como o z dobra 3 é, pode não ser inteiramente livre de problemas de dentição e engates técnicos. Felizmente, reunimos uma lista de problemas comuns da Samsung Galaxy Z Dobre 3 e como consertá-los. Isso detalha tudo, desde a drenagem de bateria, problemas a problemas com a Samsung Pay, ajudando você a aproveitar ao máximo seu novo telefone sem deixar que pequenos snags estraguem sua diversão. Como é o caso de nossas peças de resolução de problemas, este artigo será atualizado à medida que encontramos novos problemas comuns, então, por favor, volte se um problema que você está experimentando não está atualmente coberto.

Problema: vários problemas após o Android 12 Atualizar

Após a atualização do Android 12 de Dezembro, muitos usuários do Galaxy Z Dobre 3 (e Z Flip 3) nos fóruns da Samsung, em South Korea, relataram uma gama de problemas, a partir da tela cintilante e desempenho lento para o recurso Dual Messenger não funciona, os dispositivos que entram no modo de recuperação após a instalação do Android 12, e até mesmo não conseguir tirar capturas de tela ou usar a câmera.

Solução.

Como resultado dessas questões, a Samsung parou temporariamente o lançamento do Android 12 para o Galaxy Z Dobre 3 e z flip 3, retomando-o logo após as correções críticas de bugs. Se você ainda não atualizou sua Z Dobre 3 para o Android 12, agora deve ser seguro fazê-lo. Se você ainda está experimentando qualquer um dos problemas que você notou pela primeira vez depois de instalar o Android 12, certifique-se de que seu telefone tenha a atualização mais recente. Se esses problemas persistirem, recomendamos entrar em contato com Samsung para suporte.

Problema: problemas de conectividade após o Android 12 Atualizar

Alguns usuários do Galaxy Z estão em Reddit têm reclamado de problemas de conectividade após a atualização para o Android 12. Embora isso esteja afetando os telefones em outras redes, os clientes da T-Mobile parecem ser os mais afetados, com muitos queixam de perder sinal de célula e ser Não é possível enviar ou receber textos ou fazer ou receber chamadas. O T-Mobile está ciente do problema e está trabalhando em uma correção, mas não está claro, mas o hardware está envolvido.

Solução.

  • Se isso estiver acontecendo com você, a T-Mobile recomenda entrar em contato com sua loja de varejo local para suporte ou trocar seu dispositivo para um novo aparelho. Você será capaz de trocar, mesmo se você estiver fora do período de retorno de 14 dias habituais.

problema: câmara app não exibindo botão de tela dupla para selfies

Um número de usuários no fórum da comunidade da Samsung observou que, ao tentar tirar uma selfie no aplicativo da câmera, eles não veem o botão de tela dupla. Isso normalmente está situado no topo da tela principal da principal (dobrável) e permite que o usuário veja uma prévia de sua selfie na tela de capa, permitindo que eles tirem um selfie com a câmera traseira mais poderosa. No entanto, por ocasião, você pode notar que não está lá para você tocar.

Solução

  • Felizmente, há uma solução muito rápida para isso. Como outros usuários da comunidade Samsung observaram, abrir o aplicativo da câmera da tela de capa (em vez da tela principal) garantirá que o botão Dual Screen apareça onde ele deve.

Edição: Samsung Pay não funciona

Este parece ser um tema semi-regular entre os últimos telefones Samsung, e a galáxia dobra 3 parece continuar esta tradição. Ou seja, tem um problema com a Samsung Pay, pelo menos se você estiver no U.K. (e algumas outras nações européias). De acordo com mais de um usuário da comunidade da Samsung, o aplicativo Samsung Pay não funciona para eles, exibindo confusamente uma mensagem em alemão e impedindo-as de prosseguir ainda mais quando se estabelecer. Esse problema também parece estar afetando o flip 3 de Z em mais ou menos igual medida.

Como com instâncias anteriores desse problema, o problema surge de uma mistura no código CSC com o qual o telefone é originalmente configurado. Dispositivos que executam o EUX (software da UE) em vez de EUA (U.K. Software) poderão configurar em inglês, mas a Samsung Pay operará em alemão, o que é obviamente menos do que ideal para a maioria das pessoas, residindo na U.K.

Soluções possíveis

Os moderadores da Samsung sugeriram várias correções possíveis para este problema, embora alguns usuários relatem que não funciona para eles. No entanto, valem a pena fazer uma tentativa:

  • Reinicie o seu Z Dobre 3
    • Vá para settings e verifique as atualizações de software. Baixe e instale qualquer atualização disponível do sistema e / ou atualizações de pagamento da Samsung.
    • Desligue o Wi-Fi e ligue-o novamente.
    • Desinstale e reinstale o Samsung Pague.

É provável que a Samsung se locomovesse para abordar esse problema através de uma atualização de algum tipo, como aconteceu com a Galaxy S21. No entanto, por enquanto, você pode estar preso por ele se as dicas acima não funcionarem.

Problema: Problemas de protetor de tela

Alguns usuários do Z Dobre 3 encontraram uma variedade de problemas com os protetores de tela pré-instalados do telef1. Esses problemas nem sempre são exatamente os mesmos, com algumas bolhas de relatórios e outros relatando inconsistências na adesão do protetor à tela.

Tão irritante quanto tais mesclas podem ser, é fortemente aconselhável que você não remova o protetor de tela pré-instalado, especialmente quando se trata da tela dobrável principal. Em vez disso, você deve entrar em contato com a Samsung o mais rápido possível para organizar uma correção ou uma substituição.

Por outro lado, pelo menos um usuário perguntou se é seguro remover o filme externo que vem enrolado ao redor do telefone da caixa. Isso é de fato seguro.

Bug: Não é possível adquirir a localização do GPS em aplicativos

Alguns usuários reclamaram que os aplicativos que usam não conseguem receber seus dados de localização do GPS do telefone.

Soluções possíveis

Este é um problema que afetou outros dispositivos Samsung nos últimos anos, então você pode simplesmente ter que aguardar uma atualização de software para uma correção. Você pode verificar se alguém está disponível fazendo o seguinte:

  1. Abra o aplicativo settings no seu dispositivo.
  2. Role para baixo para Software Update.

Galaxy Z Fold 3: Black Screen, Won't Turn On? Easy Fixes!
3. Selecione download and install.
4. Se uma nova atualização estiver disponível, o seu dispositivo irá obtê-lo.

Alternativamente, um usuário da comunidade Samsung sugere a limpeza do cache e dados dos aplicativos incapazes de receber dados GPS. Basta ir para settings> Apps> [App]> Armazenamento> Limpar cache e data. Também pode valer as permissões de verificação dupla para cada aplicativo afetado, caso não tenham a autorização para receber sua localização.

problema: não é possível ativar desbloqueado z dobra 3 na sprint

Este é um dos problemas mais complicados e difíceis encontrados até agora com a galáxia z dobra 3. Um grande número de usuários baseados nos Estados Unidos relataram que eles não podem ativar seus telefones na Sprint. Isso parece ser um problema decorrente da fusão da T-Mobile com Sprint e de como a Samsung otimizou o telefone (ou não) para usar um cartão T-Mobile ou Sprint SIM.

A partir da escrita, a única correção parece estar entrando em contato com T-Mobile e / ou Sprint para ativar seu aparelho e tentar um cartão SIM diferente (isto é, um T-Mobile em vez de Sprint SIM). Dito isto, alguns usuários relataram que a questão foi resolvida após vários dias, com alguns observando que eles eram eventualmente capazes de ativar seus telefones através dos sites T-Mobile ou Sprint.

Problema: Bateria drenando muito rápido

O Galaxy Z Dobre 3 é um telefone exigente, dada sua tela principal dobrável e tela de cobertura adicional. Você, portanto, esperaria que ele coma pela duração da bateria rapidamente. No entanto, alguns usuários estão griping que ele está correndo pela bateria mais rapidamente do que, sem dúvida, deve, particularmente quando eles usam a taxa de atualização de 120Hz do telefone (que está disponível para ambas as telas).

Soluções alternativas

Este é um problema bastante comum para a maioria dos telefones, embora, no caso do Z Dobre 3, você pode tentar transformá-la até uma taxa de atualização de 60Hz, que melhorará a longevidade do dia-a-dia da bateria. Caso contrário, há uma série de outras soluções alternativas que você pode tentar aumentar seu tempo entre as cobranças.

  • Ligue a bateria Proteger, conforme recomendado por determinados usuários. Isso pode ser feito indo para Settings> Carinho de bateria e dispositivo> Mais bateria> Configurações> Protect Battery.
  • Também vale a pena ligar a otimização da bateria. Você pode fazer isso indo para obter settings> _ _battery and dispositivo cuidado> bateria> Modo de energia> otimizado. _Also, ative _Adaptive Power Saving na mesma tela.
  • Livre-se de aplicativos exigentes, ou pelo menos limite seu uso deles. Você pode verificar quais aplicativos estão consumindo a maior quantidade de bateria, indo para _settings> Bateria e assistência a dispositivos> Bateria> Uso da bateria.
  • Tente redefinir suas preferências de aplicativos. Ir para _Settings> Apps> More> Redefinir Preferências do App.
  • Desativar a digitalização para Wi-Fi e Bluetooth. Vá para Settings> Localização> Melhorar a precisão> Desativar a digitalização Wi-Fi. Em seguida, selecione _Disable Wi-Fi Scanning.
  • Desligue os dados e a atividade de fundo para aplicativos menos importantes. Você pode fazer isso indo para settings> apps> [app]> __Mobile data> Permitir o uso de dados de fundo> Off. Em seguida, faça o mesmo novamente, mas depois de escolher um aplicativo, vá para battery> Permitir atividade de fundo> Off.
  • Desativar notificações para aplicativos. Primeiro, toque e segure o ícone de um aplicativo que você gostaria de desativar notificações e, em seguida, toque em app info> Notificações> Mostrar notificações> Off.
  • Tente ligar o brilho adaptativo para o seu monitor. Vá para Settings> Display> Brilho Adaptativo.
  • Tente verificar suas configurações cuidadosamente para qualquer outro recurso que possa estar funcionando em segundo plano que possa ser desnecessário. Por exemplo, determinados aplicativos Verifique os dados de localização, que você pode desligar indo para settings> Privacidade> Permission Manager> Localização.
  • Limpe a partição de cache do telefone via modo de recuperação. Desligue o telefone e pressione e segure os botões power e volume up. Liberte-os quando você vê o logotipo da Samsung. Em seguida, use os botões de volume para percorrer as opções até que você alcance o wipe Cache Partition, que você pode selecionar pressionando o botão power.

Problema: z Dobre 3 reinicialização aleatoriamente

Este é um problema mais raro, embora tenha sido notado também afetar a nota 20 e nota 20 Ultra. Basicamente, o Z Dobre 3 reinicia aleatoriamente sem aviso, com um usuário observando isso acontece várias vezes.

Soluções possíveis

Embora esse problema pareça afetar apenas uma minoria muito pequena de dispositivos, parece que não haja uma correção clara para isso no momento. Dito isto, há duas coisas que valem a pena tentar:

  • Inicie o telefone no modo de segurança (segure o botão power e, quando o logotipo da Samsung aparecer, pressione e segure o botão volume down até a opção safe Mode aparecer). Isso restringe seu telefone para usar apenas aplicativos nativos, portanto, se você descobrir que seu telefone não reinicia aleatoriamente, isso sugere que um aplicativo de terceiros está causando o problema. Assim, exclua todos esses aplicativos e adicione os mais importantes de volta um por um, certificando-se de confirmar que nenhum deles reintroduz o problema.
  • Limpe a partição de cache z dobra 3. Inicialize o telefone no modo de recuperação segurando os botões power e volume up quando o dispositivo está desligado. Em seguida, selecione wipe cache partition.

Claro, se você ainda continuar a experimentar o mesmo problema, você certamente precisará entrar em contato com Samsung.

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado.